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博客來,博客來網路書店:博客來書籍館>話說不好,忙到死也不討好!讓老闆閉嘴、客戶買單、同事信賴的職場好命GAS說話術



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☆透過GAS口語魅力表達術,徹底告別你的職場衰尾命
「學學文創志業」「中國廣播公司」「文化大學推廣教育中心」
學員大推薦!


學會說話,你在公司多出30?偷懶時間,
有效溝通,工作量立刻減少1/3!

面對假民主真獨裁的惡霸主管,該怎麼逃離浪費時間的無效選票?
總是來去一陣風的急性子老闆,如何掌握讓他點頭的黃金五分鐘?
遇到公私不分爛客戶、挑三揀四大奧客,還是要推出「怦然心動服務」?
部屬的真心話,身為主管的你應該怎麼聆聽才不會內傷?
辦公室裡的八卦山和龜毛資深老前輩,其實正是你的潛在大貴人!

針對不同對象+性格∕情況+處境∕職位+身分,
只要搞清楚目標(G,Goal),掌握正確的態度(A,Attitude) 和技巧(S,Skill),
簡單的偷吃步三步驟,就可以透過「說話」改變你的職場命運!

vs.長官→ 難搞上司從此閉嘴、老闆變成你的頭號粉絲,從此在公司橫著走
vs.客戶→刁蠻客戶成為你的重要資產,不僅對你掏心掏肺,更掏錢!
vs.同事→「有交情=好做事」,難纏的資深同事就是你的後援啦啦隊

【GAS口語魅力,解救這樣的你!】

◎ 行銷、公關、業務、記者、主管、菜鳥,各行各業各階級必讀!
◎ 一開口就結巴詞窮,對於人際互動感到挫折、不知所措
◎ 說者無心聽者有意,一再說錯話得罪人,卻老是摸不著頭緒
◎ 第一次擔任主管∕新職位,不知道該如何帶人與協調工作的你
◎ 部屬∕後輩無法獨立作業,老是得耳提面命、最後又總是搞砸……
◎ 夾在主管和下屬之間,吃力不討好、一個人忙到死也沒人感激的你!

作者簡介

王介安Andy Wang

台灣資深媒體人、行銷人、音樂人、樂評人。

世新大學圖文傳播暨數位出版學系畢業,銘傳大學傳播管理研究所畢業。

曾任多年廣播金鐘主持人,獲六次台灣廣播金鐘獎肯定。

目前為「學學文創志業」、「愛美普國際教育機構」、各大企業、學校等資深講師

多年來主持超過1000場的公營、企業、組織、娛樂圈之晚會、記者會、頒獎典禮。與台灣傳媒娛樂圈互動密切,對華語流行音樂產業瞭解透徹並有獨到的見解,也是資深樂評人。六度擔任「金曲獎」評審,2010年規劃台灣金曲獎系列論壇,擔任論壇主持人及策劃顧問,曾三度擔任「廣播金鐘獎」評審、兩度擔任「廣播金鐘獎」頒獎人。

市場行銷及媒體製作的經歷豐富,對於「企業與媒體的溝通」及「市場行銷的技巧」掌握靈活。統籌過麥當勞、媚登峰、巨匠電腦、東元電機、老虎牙子、聖藍科技等企業的行銷專案,打造過許多成功品牌個案。

近年除了致力文化創意產業推動,更開創「GAS口語魅力培訓」課程,鑽研口語溝通培訓與研修授課,於台北「學學文創志業」、「愛美普國際教育機構」及各大企業培育無數人才。

他鍾情於廣播天空,製作的音樂娛樂節目橫跨全世界廣播電台,包括美國洛城之音、新加坡1003、台灣中廣流行網、台灣POP Radio、香港商業電台、廣東音樂之聲,現在仍是加拿大中文電台主持人。對聲音表情、口語表達、發音咬字、節目主持,有深厚的基礎,更是資深的配音工作者,擔任過無數廣告及電視旁白配音。

出版過12本文字著作及一張音樂專輯,對於傳播事業與口語魅力培訓研修樂此不疲、充滿熱情。

演講、培訓邀約,請洽謝小姐 nini@lmcc.com.tw








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商品訊息簡述:



學會說話,你在公司多出30?偷懶時間,有效溝通,工作量立刻減少1/3!

老闆罩、公司裡橫著走!
?「小菜解饞,大菜止飢」,建立高效率的好形象


在主管和下屬的溝通上,認知的落差很難避免,但是透過回報機制,可以幫助彼此減少落差。

一樣是在餐廳等餐,如果服務生在點餐時,就先告知你哪幾道料理需要特別花時間,或是今天人比較多需要多等五分鐘,又端出幾道小菜招待你,應該會讓等待的時間顯得不那麼漫長煎熬。

回報不需要長篇大論,簡短報告目前已完成進度的百分比,就能發揮招待小菜的作用,讓主管安心。這時你再發揮實力完成工作任務,端出主管要的菜色,自然能建立你和主管之間的良好互動,回報機制不僅可以增加主管對你的信任度,如果你的工作達標,適時在會議中描述你正在做的事,還可以達到軟邀功的效果,有效建立起你工作高效率的形象。

很重要也一定要提醒你的是,透過回報機制建立高效率形象的過程中,態度(Attitude)要保持誠懇不誇張,否則很容易引起主管和同事的反感,讓人覺得你刻意邀功、或做事瑣碎缺乏主張,這就得不償失了!

難纏的資深同事,變身成為你的後援啦啦隊!
?掌握Mr. Right,就掌握致勝關鍵


實在職場工作,跟在情場談戀愛有異曲同工之妙;要情投意合、要經營磨合,若交往穩定,當然想要長期發展。

不管是談戀愛或是工作,最容易遇到的問題就是遇到衝突時雙方不讓步!
其中的關鍵在於,兩個人相處並不是1+1=2,而是0.5+0.5=1(一種默契、一個團隊、一份情感);認清自己不完美,退後一步,彼此合作才能發揮最大優勢。

在職場上擁有「樂群」的概念很重要,樂於和群體磨合,而不是堅持「我就是我」。

一個成熟的人是擁有彈性的人格特質。疾風知勁草,風會吹斷樹幹,但草卻不會被吹斷。

辦公室裡每個人的角度、利益、個人考量,都不一樣,即便你專業能力強,出發點是為公司好,大家也不見得會情義相挺。若是平常沒有經營人際關係,建立良好溝通管道,+甚至會變成-,變成1-1=0。我輔導過許多企業,其中科學園區的工程師,不乏亮眼學歷和優秀能力,但在職場上卻頻頻受挫。有些人寧願扮演獨行俠熬夜趕工,也不願團體合作,認為溝通很花時間,自己做更快;或是覺得其他人都聽不懂自己說的話。

職場中橫向溝通的阻礙等同於公司前進的阻礙,能力再強,一旦成了公司絆腳石,就會被淘汰出局。不懂溝通,學歷與能力都是空的。

有些人,也許專業並不突出,但在辦公室,卻能呼風喚雨,始終屹立不搖。每次遇到問題,其他人都焦頭爛額,他卻可以一通電話,5分鐘就搞定所有事情。

道理很簡單,因為「有交情好辦事」、「有『關係』就沒關係」!





話說不好,忙到死也不討好!讓老闆閉嘴、客戶買單、同事信賴的職場好命GAS說話術

商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/vip--af000027898/products/0010594632

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關於除臭襪廠商snug:腳臭剋星全襪100?臭通紗,超強除臭吸汗力、透氣乾爽。結合竹炭與奈米科技的優質機能纖維,是將孟宗竹經過1000度C高溫炭化後,運用奈米技術,將竹炭粉末完全地融合於纖維之中,再配合纖維本身的特殊結構,可完全發揮竹炭本身除臭功能的特性,並產生人體所需負離子與阻絕電磁波,達到健康穿襪的舒適。

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關於魚鬆廠商丸文食品:丸文食品旗聚一堂創立於民國39年,是台中一家近60年老字號的魚香世家,以新鮮味美、高品質的旗魚鬆而遠近馳名,由於口味、手藝傳統道地,貨真價實而供不應求。1995年在創辦人梁火村的大力經營下,於台中縣大裡工業區購置土地,興建近千坪的現代自動化安全衛生廠房,全面提升產品品質、增加產量,並由魚產結合農產製造更多元化調理美食。2002年又導入品牌形象旗聚一堂而致力於產品包裝的推廣。



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